ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Dôvodom ERR_TOO_MANY_REDIRECTS je to, že niečo spôsobuje príliš veľa presmerovaní a váš web sa posiela do nekonečnej slučky presmerovania. Web je v podstate zaseknutý (napr. URL 1 ukazuje na URL 2 a URL 2 smeruje späť na URL 1, alebo vás doména presmerovala príliš veľa krát).

Čo spôsobuje chybu?

  • nesprávne nakonfigurované nastavenia WordPress, alebo iného redakčného systému
  • nesprávne nakonfigurovaný súbor .htaccess
  • viacero stránok hostovaných na jednej IP adrese
  • problém s HTTPS nastaveniami
  • a podobne...

Ako odstrániť chybu

Google a Mozzila odporúčajú skúsiť vymazať súbory Cookies priamo v prehliadači. Súbory Cookies môžu niekedy obsahovať chybné údaje, ktoré môžu chybu spôsobiť. Toto je jediné riešenie, ktoré môžete urobiť v prípade, ak narazíte na webstránku, ktorú nevlastníte a vypíše sa Vám táto chyba.

Ak ste programátor webstránky:

  • Vyčistiť cache pamäte
  • Skontrolovať HTTPS nastavenia - skontrolujte či máte nainštalovaný SSL certifikát a či Vaša webstránka (napr.: WordPress, PrestaShop, OpenCart a pod.) nepresmeruje naspäť na http, v prípade ak máte cez WebAdmin nastavené automatické presmerovanie na https
  • Skontrolovať URL nastavenia vo WordPress - či sú zhodné WordPress URL a Site’s URL. Tieto parametre nájdete na dvoch miestach:
    • v súrove wp-config.php
define('WP_HOME','https://vasa-domena.sk');
define('WP_SITEURL','https://vasadomena.sk');
    • v databáze v tabuľke predpona_options (napr.: wp_options)
  • Skontrolovať pluginy - spraviť plugin test = Cez WebFTP, alebo cez FTP klienta premenujte priečinok plugins v adresári web/wp-content, čím znefunkčníte všetky pluginy. Ak problém stále pretrváva, tak v pluginoch nie je chyba. Ak Vám webstránka začne fungovať a chybovú hlášku ERR_TOO_MANY_REDIRECTS už nezobrazuje, premenujte späť priečinok plugins a premenujte jednotlivé pluginy jeden po druhom. Po každom skontrolujte webstránku, či funguje, alebo stále zobrazuje chybovú hlášku. Takto zistíte, ktorý plugin spôsobuje chybu.