Pridaj hodnotenie:

Čo sa stane s hostingovým balíkom keď vyexspiruje?

  • Peter Dudák Od Peter Dudák
  • Publikované 24.03.2026

Znefunkčnenie služieb a mazanie dát

Po expirácii hostingového balíka dôjde k okamžitému znefunkčneniu všetkých služieb - prestanú fungovať weby aj mailové schránky. Dáta však zostávajú zachované a máte 30 dní na to, aby ste balík obnovili a služby opäť sprevádzkovili.

Ak k obnove nedôjde, po uplynutí 30-dňovej lehoty sa hostingový balík zmení na tzv. parkovací balík (s priestorom 0GB) a domény vymažú zo systému spolu so všetkým, čo je s nimi spojené - mailové schránky vrátane celého ich obsahu, databázy aj súbory webu.

Čo sa deje so zálohami?

Počas aktívnej služby uchovávame zálohy po dobu 14 dní. V deň exspirácie sa zálohovanie zastaví - od tohto momentu už nevznikajú žiadne nové zálohy. Existujúce zálohy sa nemažú naraz, ale postupne - každý deň sa vymaže jedna záloha od najstaršej po najnovšiu. Po 14 dňoch od zastavenia zálohovania zmiznú úplne všetky a nebude možné sa k dátam spätne dostať.

Ako obnoviť domény po ich vymazaní?

Ak už došlo k vymazaniu domén (a neubehlo viac ako 44 dní), nie je všetko stratené. V takom prípade sa obráťte na našu zákaznícku podporu, ktorá vám s obnovou pomôže.

Pri kontaktovaní podpory uveďte, ktoré domény chcete obnoviť a či máte záujem aj o obnovu dát zo záloh. Majte na pamäti, že zálohy sú dostupné len počas 14-dňového obdobia po zastavení zálohovania - po jeho uplynutí už obnova dát zo zálohy nie je možná.

Ako predísť vymazaniu domén a dát?

Najspoľahlivejší spôsob, ako predísť výpadku služieb aj strate dát, je zapnúť si automatické predĺženie. Vďaka nemu sa váš hostingový balík aj doména obnovia sami - bez toho, aby ste museli sledovať dátum exspirácie alebo manuálne vytvárať objednávky na predĺženie služieb.

Automatické predĺženie funguje tak, že potrebnú sumu systém stiahne z vášho kreditu. Ak kredit nemáte, alebo je nedostatočný, platba sa vykoná z uloženej platobnej karty. Preto je potrebné mať vo WebAdmine uloženú platobnú kartu, prípadne mať dostatok kreditu na účte.

Hostingový balík sa predlžuje automaticky 14 dní pred exspiráciou vždy o jeden rok. Rovnako funguje aj automatické predĺženie domény - taktiež 14 dní vopred na ďalší rok.

Podrobný návod, ako automatické predĺženie nastaviť, nájdete v článku Automatické predĺženie služieb.